Wir legen großen Wert auf Ihre Zufriedenheit. Sollten Sie mit Ihrem Kauf bei Noreeevio nicht vollkommen zufrieden sein, können Sie Ihre Bestellung problemlos an uns zurücksenden. Alle Artikel in unserem Shop sind uneingeschränkt rückgabeberechtigt. Es gibt keine vom Umtausch ausgeschlossenen Produkte.

Rückgabefrist 30 Tage

Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben, den Vertrag zu widerrufen und die Artikel zurückzugeben.

Kostenloser Rückversand

Der Rückversand ist für Sie innerhalb Deutschlands vollständig kostenlos. Sie müssen keine Rücksendegebühren tragen. Wir stellen Ihnen nach der Kontaktaufnahme ein vorfrankiertes Rücksendeetikett zur Verfügung.

Keine Wiedereinlagerungsgebühren

Bei einer Rücksendung fallen für Sie keinerlei Bearbeitungsgebühren, Wiedereinlagerungsgebühren oder sonstige versteckte Kosten an.

Ablauf einer Rücksendung

Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter Angabe Ihrer Bestellnummer. Sie erhalten daraufhin Ihr kostenloses Rücksendeetikett sowie alle Instruktionen zum Versand. Bitte verpacken Sie die Ware sicher für den Transport.

Rückerstattungen

Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingetroffen ist und überprüft wurde, erstatten wir Ihnen den vollen Rechnungsbetrag zurück. Die Rückerstattung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen 7 Werktagen über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.

Kontaktinformationen

Bei Fragen zu Rücksendungen oder Rückerstattungen erreichen Sie unseren Kundenservice unter folgenden Kontaktdaten:

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